En todas partes escuchamos la necesidad de tener un plan de negocios antes de establecer una empresa. Poco se habla de fijar y analizar el modelo de negocios que lo sostendrá- su DNA. Cuando se evalúa las probabilidades de que un nuevo negocio sobreviva, se le da mucho énfasis al cuento. Me refiero al plan [...]
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Las pyme no necesariamente generan empleo
Las pequeñas empresas no crean nuevos empleo. Tampoco las grandes. Al menos esto es lo que sugiere un estudio reciente comisionado por la Administración de Empresas Pequeñas (SBA). Su autor, el investigador Spencer L. Tracy presenta unas conclusiones muy provocadoras basadas en estudios anteriores sobre quienes realmente generan empleo en la economía. Con el desempleo [...]
Recompensando ejecutivos por motivos equivocados
El problema con los bonos por productividad que le otorgaron al Director Ejecutivo de la Autoridad de Energia Electrica de Puerto Rico en meses recientes demuestra la importancia de tener metas y objetivos claros en una empresa. La Autoridad y el Director están bajo fuego dado que que no existe congruencia entre las metas por [...]
Administrando bajo la perspectiva del cliente
Hay una frase bastante popular, que en inglés dice: “You do the things right… but you do the right things?”. Su equivalente en español –intentando preservar el juego de palabras de su lengua original, podría ser algo así como: “Usted hace las cosas correctamente… pero hace las cosas correctas?”. Más allá del juego de palabras, [...]
Cinco tácticas para proteger el dinero en tu empresa
Todos los días cientos de empresas abren y otros cientos cierran. La razón principal es que se quedan sin flujo de efectivo. Hoy te damos consejos para ayudarte a preservar tu capital. Las empresas funcionan con dinero. Si no hay, tenemos que tomarlo prestado. De lo contrario cierran. Los problemas que llevan a las empresas [...]
Inversión o gasto: El dilema de como tratar la gestión del talento humano
La continua inversión en educación para entender y motivar las personas en el empleo es lo que distingue a las empresas que ganan más y son mucho más exitosas que el resto. Estas tienen una visión muy distinta del rol del empleo en la gestión de administración de empresas. Aquellas que proveen seguridad social [...]
Comprar o constitución de una empresa: Siete Consideraciones
La seguridad de un trabajo se torna cada vez más ilusoria. La situación es que los trabajos en Puerto Rico están escasos. Más aun, empleos que proveían empresas reconocidas ofrecía ciertas garantías. Hoy en día no se sabe cuánto tiempo una empresa estará operando en este país. Buscando más oportunidades, personas miran hacia la gestión [...]
La atención al público requiere mas oportunidades y opciones al que lo brinda
El trabajo que las empresas han logrado en cuanto a la atención al público es patética y es que la tecnología ha avanzado solo en cuanto a maquinas. Nos olvidamos que son personas las que lo brindan. El énfasis en crear un sistema para el control del servicio termina siendo un proceso automático y [...]
Explotando más oportunidades para ganar más clientes leales
Frecuentemente empresarios de nuevos negocios quieren ejercer control sobre toda la gestión comercial. El sistema de gestión de calidad son ellos en la oficina haciendo todo tipo de inspección de trabajo. El servicio depende de que estén ellos presentes. Si no están en el negocio físicamente no se logra nada. Esta situación no permite que [...]
Vídeo de la BBC sobre la economía y negocios en Puerto Rico
Este vídeo de la BBC explora la deuda pública, los despidos, reducción de servicios públicos, la huelga de la UPR, narco-trafico y las fuerzas armadas como vía de empleo y la salsa como activismo social. Video
